Книга жалоб и предложений

 Здесь вы можете оставить свою жалобу

20.06.2011 15:46 | Гость

Будет ли в продаже NINTENDO DS Lite ?

21.06.2011 10:03 | iStitch

В нашем интернет магазине мы стараемся идти в ногу со временем, игровая консоль NINTENDO DS Lite уступило место для более современных последователей, таких как Nintendo 3DS.
Если Вы пожелаете купить именно NINTENDO DS Lite, можете оформить заказ на нее, наши менеджеры Вам ее закажут.

19.06.2011 16:46 | Ирбис

Есть ли на сайте услуга оповещения о поступлении конкретного товара на склад, а лучше в магазин. Интересует Вертикальная подставка для PS3. И новостная рассылка о поступлении новых игр на склад или в магазин

20.06.2011 10:06 | iStitch

Добрый день, да у нас есть рассылка о поступлении нового товара, если Вы согласитесь, Мы будем отправлять Вам свежее поступление нашей фирмы на почту с описанием.

09.06.2011 21:03 | Гость

Извините возможен ли завоз игры Mortal Kombat на Xbox 360?

10.06.2011 13:18 | iStitch

Игра уже заказана ожидаем поступление на склад, если Вы оставите свой тел., или e-mail мы Вас оповестим о поступлении.

06.06.2011 21:02 | Иван

Что-то совсем забросили сайт, новинок в играх совсем нет. А я частенько заказывал игры с этого сайта. Очень жаль.

07.06.2011 12:47 | iStitch

Игры появляются на сайте с поступлением на склад, поступление происходят ежедневно, если Вас интересует конкретная игра то можно на нее оформить предзаказ

02.06.2011 18:28 | Knight

я вот помню у вас в магазинах есть игра Knight's of honor.и хочу заказать ее. иль купить в "мариолэндских" магазинах. если на сайте нету такой игры,то и в магазинах тоже?

03.06.2011 13:15 | iStitch

Если в Интернет магазине Вы не нашли нужно игры тогда можете позвонить по телефону 31-00-31, где наши сотрудники подскажут в каком именно салоне Марио это игра есть в наличии или можно сделать предзаказ

01.06.2011 23:02 | Гость

Вот говорят что все продовцы в Марио грубые. В понедельник была в Галанте. Продовец мне всё объяснил про интересующию меня игру и был очень вежлив. А вот в Детском мире тётенька мне нагрубила.

02.06.2011 13:21 | iStitch

Спасибо, за Вашу жалобу просьба более подробно описать сложившуюся ситуацию на e-mail: alborgul#ya.ru,это поможет принять правильное решение в данном случаи.
Благодаря Вашим замечаниям мы сможем поднять уровень нашего обслуживания в наших салонах.

14.05.2011 18:06 | Гость

Ребят, может начнете наконец то хоть чуть чуть идти в ногу со временем ? Игра выходит - на ваших прелавках она появляется через три месяца. Не тормозновато ? )

15.05.2011 13:24 | iStitch

Мы всегда стараемся идти в ногу со временем, что бы понять причину Вашей жалобы, было бы лучше знать предмет негодования, который вышел через три месяца после офф релиза? можете написать на alborgul#ya.ru

07.05.2011 11:53 | Гость

У меня ужасное впечатление от ваших работников в марио на 2 этаже детского мира. Когда я у них спросил про игру они мне ответили в грубом тоне (причём на ТЫ почемуто)Кароче я больше в марио НЕНОГОЙ!

13.05.2011 19:06 | iStitch

Спасибо, за Вашу жалобу просьба более подробно описать сложившуюся ситуацию на e-mail: alexeyborgul#mail.ru,это поможет принять правильное решение в данном случаи.
Благодаря Вашим замечаниям мы сможем поднять уровень нашего обслуживания в наших салонах.

11.05.2011 18:11 | Гость

Зравствуйте! А почему на ваших прилавках нету карт памяти на PSP?

11.05.2011 14:08 | iStitch

Здравствуйте, проверили по остаткам, во всех магазинах есть карты памяти на PSP, если Вы сами не можете найти, спросите у наших консультантов, они с радостью Вам подскажут.

11.04.2011 10:37 | Гость

в ваших магазинах игр для X-Box 360 очень мало! А для кинекта и в самых крупных точках игры по 3 стоит на витрине :(

12.04.2011 13:49 | iStitch

Мы стараемся увеличивать ассортимент в наших магазинах, будем заказывать еще больше.

15.03.2011 21:03 | Гость

А также из технологий глубокого погружения в виртуальную реальность перчатка виртуальной реальности

25.03.2011 12:20 | iStitch

Такие технологии не так давно вошли в нашу жизнь и сейчас только начали находить достойное применение, как только они заслужат внимание аудитории мы с радостью будем давать всем возможность заказывать их с нашего интернет-магазина

15.03.2011 20:59 | Гость

Плотно займитесь технологиями глубокого погружения (очки и шлемы виртуальной реальности, системы обратной связи)

25.03.2011 12:16 | iStitch

Стараемся, прорабатываем варианты, оборудование дорогое, нужно что бы оно соответствовало соотношению цены и качества.

07.03.2011 14:00 | Гость

Работая с продукцией Valve вы теряете в прибыли. Заказывайте эти игры у другого издателя? Одно название "Valve" отпугивает покупателей.(особенно если последние сами зарабатывают себе на жизнь).

25.03.2011 12:13 | iStitch

Я передал Ваше проедложение менеджеру по закупкам, он опытный специалист и примет правильное решение, которое позволит нашим клиентам покупать недорогие качественные игры и не даст нашей компании терять прибыль

14.02.2011 16:13 | Curious

Предложение! Начните продавать Игры Для Датчика Движений Xbox Kinect Sensor.
Спасибо!

16.03.2011 18:51 | iStitch

Примем во внимание, спасибо за участие!

08.02.2011 21:17 | ReDS

Выиграл в викторине две недели назад, бонусом не воспользовался. Сейчас не могу ответить на новый вопрос, в окошке участия в викторине пишет что "Вам назначен бонус в размере 500 руб."

10.02.2011 18:18 | Poly

ReDS, ваш неиспользованный бонус мы удалили. Можете отвечать на новые вопросы викторины. удачи!

14.02.2011 17:39 | ReDS

Теперь закладка с вопросом вообще не появляетсья.

11.02.2011 16:36 | ARCHANGEL

Удалите тогда и мой, пожалуйста, опять!
А такая проблема с бонусами носит постоянный характер? Каждый раз придётся просить об обнулении, если не удастся бонусом воспользоваться?

04.02.2011 22:37 | Гость

В Елизове самые лучшие продавцы. Всем спасибо!

10.02.2011 18:20 | Poly

Мы работаем для вас! Стараемся сделать все, чтоб совершать покупки в "Марио" было еще удобней и приятней!

10.01.2011 16:18 | Sauron

Подскажите пожалуйста я выиграл 1 раз в викторине занял 2 место я теперь не смогу участвовать в нем? уже после победы 2 вопрос пошел а я не могу принять участие

12.01.2011 15:03 | Poly

Sauron. результаты той викторины, в которой вы являетесь одним из победителей, были опубликованы на прошлой неделе. По установленным правилам у победителя нет возможности ответить только на 1 следующий вопрос. На этой неделе вы уже можете снова участвовать.

08.01.2011 02:10 | Гость

Два года, как уехал с Камчатки. Сайт за это время развился. Это радует.
Одно непонятно: почему КОНСОЛИ, находятся в разделе КОМПЬЮТЕРЫ и почему, собственно, компьютерами называются?
Разработчик или наполнитель сайта "поумничал"? :)

04.02.2011 14:25 | Poly

Мы всем коллективом долго думали как назвать разделы нашего интернет-магазина и пришли к выводу, что в наше время компьютером может называться даже калькулятор. Спасибо за ваше участие в жизни сайта. Если у вас появятся еще какие-то идеи - пишите, мы обязательно их рассмотрим.

05.01.2011 16:14 | TRON

Что за бред, в викторине ответил правильно раньше одного из победителей, но почему то он выиграл, а я нет. ПРОВЕРЕНО! Объясните как определяется победитель викторины!

06.01.2011 11:29 | Poly

TRON. Победители выбираются автоматически (три первых правильных ответа). возможно в вашем ответе была опечатка, поэтому вы не вошли в число победителей. Викторина проводится каждую неделю. Ждем ваших новых ответов

20.12.2010 20:00 | TRON

Здравствуйте! Решил оформить заказ на игру, дошёл до конца оформления, появилось сообщение, что мне выслано сообщение с подтверждением оформления, но сообщение так и не пришло... Во вкладке Ваши покупки игра появилась. Подскажите пожалуйста в течение которого времени сообщение с подтверждением должно прийти?

22.12.2010 10:27 | psk

Сообщение высылается сразу. Доставка зависит от вашего почтового сервиса.
В любом случае (даже без письма) наш оператор должен был вам перезвонить и уточнить время доставки

18.12.2010 10:56 | Гость

Ужас в елизово продавцы ничего не знают ни что это такое и с чем это едят!

02.02.2011 11:58 | Valentin

Да, в Елизово есть проблема, набрали новый коллектив, нужно время для их обучения, или обращайтесь к старым сотрудникам заведующей Светлане или заместителю Юле.

03.12.2010 14:32 | Гость

помогите пж у меня godos war не играет выдаёт ошибку хоть я играл

04.02.2011 14:26 | Poly

Гость, не могли бы вы подробнее описать свою проблему

25.11.2010 19:41 | Гость

купили сегодня в вашем магазине в цуме PS3 Подставку под консоль с подсветкой/Chill Station. инструкции в коробке не было. напишите пожалуйста как ею пользоваться, а то моя PS3 никак на нее не встает. с уважением Ольга.

26.11.2010 12:27 | Poly

Здравствуйте, Ольга. Скорее всего у Вас новая приставка Sony PlayStation 3 Slim, а подставка с подсветкой, купленная Вами - для старой модели PS3. Если продавцы Вас не предупредили об этом, можете обратиться с претензией в салон фирмы "Марио" ЦУМе и сделать возврат.

25.11.2010 14:39 | Irina

Здравствуйте, скажите пожалуйста как обстоят дела с заказом №959

26.11.2010 11:53 | Poly

Irina, Ваш заказ №959 отправлен почтой России. Ожидайте

Отправить комментарий


Тел: (4152) 31-00-31

Факс: (4152) 41-95-13

ICQ: 550692614

Главная | Фирма Марио | Наши магазины | Форум | Steam | Доставка | Оплата | Книга жалоб и предложений | Ваши вопросы

Игры | Видео | Аудио | Компьютеры | Акссесуары

Яндекс цитирования